Conditions générales de vente
Les présentes Conditions de vente décrivent les conditions de vente des produits TV Concept. En passant commande sur notre site web, vous acceptez ces Conditions de vente.
1. Formation du contrat
Une commande passée sur notre site web constitue une offre d'achat. Un contrat de vente ferme n'est conclu qu'après réception de notre e-mail de confirmation indiquant que votre commande a été acceptée et expédiée. En cas d'indisponibilité des produits, d'informations erronées ou de suspicion d'utilisation abusive, nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande.
2. Informations sur le produit et disponibilité
Nous mettons tout en œuvre pour garantir l'exactitude des descriptions, des spécifications et de la disponibilité des produits. Cependant, de légères variations de dimensions, de couleurs ou de finitions peuvent survenir. Si un produit devient indisponible après votre commande, nous vous en informerons et vous proposerons une alternative ou un remboursement.
3. Tarification
Tous les prix sont affichés en euros (€) et incluent la TVA applicable en France, en Belgique et en Suisse, sauf mention contraire. Les frais de livraison et autres frais supplémentaires sont affichés avant la finalisation de votre achat. Nous nous réservons le droit d'ajuster nos prix à tout moment, mais les commandes confirmées n'en seront pas affectées.
4. Paiement
Les commandes doivent être réglées intégralement au moment de l'achat, selon les modes de paiement indiqués dans notre Politique de paiement. Nous nous réservons le droit de suspendre l'expédition jusqu'à réception du paiement.
5. Livraison et transfert des risques
Les délais et conditions de livraison sont décrits dans notre Politique d'expédition. La propriété des produits vous est transférée dès le paiement intégral. Le risque de perte ou de dommage vous est transféré dès la livraison du produit à l'adresse de livraison que vous avez indiquée.
6. Retours et annulations
Notre politique de retour et de remboursement régit le processus de retour. Veuillez consulter cette page pour plus de détails sur l'éligibilité, les délais et les conditions de retour ou d'annulation.
7. Responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, pertes de revenus ou frais accessoires causés par l'utilisation de nos produits. Notre responsabilité est limitée au prix d'achat du produit concerné, sauf en cas de fraude, de dol ou de négligence grave, tel que défini par la loi applicable.
8. Loi applicable et juridiction
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français. Pour les clients résidant en France, en Belgique et en Suisse, les litiges seront soumis aux tribunaux compétents en France, sans préjudice des droits de protection des consommateurs obligatoires dans votre pays de résidence.
9. Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter via :
Téléphone : +33 6 44 67 39 91
Courriel : contact@tv-concept.fr
Address: 58 rue de Monceau, 75008, Paris, France
Support : Du lundi au vendredi : 9h00 - 18h00